怡安企业服务（上海）有限公司公司（以下称“怡安”，“我们”，“本公司”）致力于保护您的隐私。这一承诺反映了我们重视赢得并保持员工、消费者、客户、商业伙伴及其他与我们分享个人信息的主体的信任。

 隐私声明的作用是什么？

本隐私声明（以下称“声明”） 阐述了怡安对个人信息处理的方式。本声明适用于您向怡安提供的任何个人信息以及我们从其他渠道收集的任何个人信息，除非在收集数据时我们向您提供了其他更具体的隐私声明。本声明不适用于您通过本网站链接跳转至任何第三方网站的使用情况或具有自己的隐私声明的任何网站。

本声明旨在通过解释如下内容来帮助您了解我们收集、使用及披露个人信息的做法:

我们如何收集您的信息以及我们收集哪些信息？

a.     我们通过以下方式收集个人信息：

您向我们提供的信息

在以下情况下我们直接向您收集信息：

• 要求我们提供咨询和报告服务；
• 联系我们提出投诉或疑问；或
• 注册或使用我们的网站或应用程序。

为了履行我们向您提供服务有关的义务，包括任何法律和监管义务，您需要向我们提供我们所合理要求的任何个人信息（以我们可接受的形式）。如果您未能提供或迟延提供我们为履行这些义务所合理要求的信息的，我们可能无法向您提供服务，和/或我们可以立即终止提供服务。

当您向我们提供关于第三方个人信息（如您的配偶、子女、家属或紧急联系人的信息）时，在适当的情况下，您应当事先取得这些人的同意后向我们披露，且您应当事前向这些个人提供本声明副本或确保他们知悉我们如何使用他们的个人信息。当您向我们提供您的受益人的信息时，我们可能要求您对我们就此相关信息的使用代表您的受益人作出明确的同意。

我们自动收集的信息

在某些情况下，当您访问我们的网站或通过我们可能交换的电子邮件时，我们会自动收集某些类型的信息。自动化技术可能包括使用web服务器日志收集IP地址、“cookies”和web信标。有关我们使用Cookie的更多信息，请参阅我们网页页脚的Cookie通知和Cookie首选项中心(如适用)。

B. 我们收集的有关您的信息包括：

我们如何使用您的个人信息？

以下概括了我们使用个人信息的目的。

向您提供活动报名及报告下载服务

我们为向您提供活动报名及报告下载服务而处理您的个人信息，具体包括但不限于如下目的：

• 确定产品和服务是否适合相关需求以及处理产品和服务申请；
• 进行客户沟通、服务、账务处理和相关管理工作;
• 处理客户的询问和投诉为履行其他合同义务而进行的必要处理。

管理客户的委托

我们处理您的个人信息以便：

履行监管及合规义务，包括：

• 基于“了解您的客户”为目的的核查和筛选；

怡安是一家勇于创新的企业，致力于开发更为优质和先进的产品和服务，并通过借鉴以往业务中获得的经验来分析行业发展趋势；同时怡安还开展数据分析、建模、对标和研究服务。

您不必担心我们会对可识别个人信息的数据分析，因为我们会通过使用集合数据或匿名化数据方式来确保您的隐私权利和我们数据处理行为的合法性。

如果我们希望使用您的个人信息以用于不同于收集该等个人信息时的目的时，我们将根据需要获取您的同意。在任何情况下，我们都将根据适用的法律法规，在我们合法使用您的个人信息与您的利益、权利和自由方面获得平衡，以确保您的个人信息不会遭受不必要的风险。

法律依据

我们按照如下法律规定收集和使用您的个人信息。

我们将保留您的个人信息多久？

我们保留您的个人信息的时限将取决于我们获取您的个人信息的目的及个人信息的性质。我们将在满足本声明所述目的的必要期间内保存您的个人信息。当不再需要保留您的个人信息时，这些个人信息将被安全地销毁。我们已经采取了适当的措施，以确保您的个人信息在不再需要时被及时、一致以及安全地销毁。

在特定的情况下我们可以将您个人信息保留更长的时间,以便在发生任何投诉，或者我们合理地相信有可能发生与您个人信息或交易有关的诉讼时，我们能准确记录与您的交易。

我们是否有安全措施来保护您的信息？

您个人信息的安全对我们很重要，怡安已经采取了适当的物理安全标准、技术安全标准和操作安全标准以保护个人信息免受损失、未经授权的访问、滥用、篡改或破坏，并确保这些信息处理符合适用的数据隐私保护法律

 关于您的数据的其他权利

根据特定豁免，以及在某些情况下取决于我们所进行的处理活动，您可能拥有与您的个人信息相关的某些权利。当您行使这些权利时，我们可能在向您披露信息或回应您的需求之前要求您提供额外的信息以确认您的身份。除非您的要求明显无依据或过高，和/或我们依法可收取费用的，否则我们将不会向您收取费用。

您可以联系我们以行使您的权利。根据法律或其他允许的考量因素，我们将尽一切合理努力来满足您的要求。我们可能无法始终实现您的请求，比如，如果这可能影响我们对其他方的保密义务，或者如果我们依法有权以其他方式处理该请求。如果我们无法完全实现您的请求，我们会联络您，向您告知并解释您的请求被拒绝的原因。

访问权利

您有权在某些情况下访问和查阅我们持有的您的个人信息。如果您创建了个人档案，您可以通过访问您的账户查阅这些信息。

更正权利

您有权要求我们更正不准确的或过期的您的个人信息。

消除权利（删除权利）

您有权在某些情况下要求删除您的个人信息。仅当您的数据不再用于收集目的且我们没有其他法律依据处理这些数据时，您的信息方可被删除。

限制处理的权利

您有权在某些情况下要求限制您的个人信息的进一步使用，比如对信息的准确性有争议且您要求在其准确性得到确认前不得使用该信息。

数据迁移的权利

您有权在某些情况下要求数据迁移，即要求我们以常用的、机器可读的格式向您或其他控制者提供个人信息，但该信息的处理必须基于（i）您的同意， 或（ii）履行您作为当事方的合同。

反对处理的权利

您有权随时就处理您的个人信息提出异议，但仅限于以我们合法利益为法律依据的处理。即使您提出异议，我们仍将有权向您证明我们拥有优于您的权利和自由的合法利益。

拒绝营销的权利

如果您的个人信息是为直接营销目的而处理的，您有权随时反对为此类营销目的而处理有关他或她的个人数据。我们将通过与您沟通的媒介提供关于如何退出我们的销售计划的具体信息。

联系我们

若您想申请依据适用的隐私法行使权利，或在任何时候对于个人信息的处理有任何疑问，或有任何投诉，请联络怡安企业服务（上海）有限公司公司，地址 上海市淮海中路381号中环广场36楼或发送邮件至tony.zheng@aon.com.cn

若您有这方面的请求，而执行该请求在实际上和商业上是可行的，则在核实您的身份后，我们将按照以下情况回应您的请求：

• 对于在中国内地收集的个人信息，在15个工作日内回应您的请求；
• 或对于其他个人信息，在适用法律规定的期限内回应您的请求。
• 对于在中国内地收集的个人信息，如您对本声明的任何内容有疑问，请联系为您或您所属的机构提供本网站/应用程序访问权的相关人员。

您亦有权向当地信息保护监管机构投诉。

对本声明的更改

我们可能会不时更新本声明。如果我们更新本声明，我们会发布最新版本，且我们会将修改版本的日期载于本声明的底部，我们亦可能将该等变更单独告知您。

我们鼓励您定期阅读本声明以便您了解我们的信息保护措施。

本声明最后更新于2021年12月20日。